第五十一期
 
路桥区消保委2008第3号消费警示
发布于:2008-04-24   发布者: admin   点击:   [关闭]

    预付式消费须谨慎   

   日前,路桥一大型连锁干洗店宣布转让,已购买会员卡的消费者被告知原来不限期的会员卡要在一个月内用完,在与店方协调未果的情况下,消费者纷纷向区消保委投诉......提前付费近期频频拉响警报,区消保特别提醒消费者:预付式消费有风险,办理会员卡要小心。

    目前,商场、美容院、电信运营商、电影院、游泳馆、洗车等服务、娱乐行业相继推出了优惠条件不一的会员卡、年(月)票、特殊兑换票(券、卡)等。消保委认为,消费者购买的会员卡等,实际上是一种有价证券———预付款式证券,它实际上是一份预付费服务合同。

    但是,由于经营者提供服务的滞后性,消费者在得到一定优惠的同时,却可能面临很大风险:一是由于预交费用,消费者已损失了同期利息;二是办理会员卡,实际上也在一定意义上限制了自己的选择范围;三是办卡、票、券的时候,有些经营者还会提出一些不平等格式条款,损害消费者的合法权益;四是由于对经营者的财务和经营状况缺乏了解,消费者难以预期所付费用的实际收获,其利益处于不确定状态;五是在商家易主、店方倒闭甚至携款潜逃的情况下,消费者的合法权益很难维护。

    区消保委特别提醒消费者:办理会员卡等各类预付款式证券时,最好考察一下经营者的市场信誉和经营状况,货比三家;避免一次投入过高,承担风险过大;注意保留章程、协议、发票等相关证据,发生问题及时向当地消保委投诉,或向有关行政主管部门申诉。

 
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