日前，温岭消保委太平分会接到消费者金某的投诉，反映他于去年年底在市区一药房花费4200元购买了28克虫草，时价每克150元。回到家后，金某把虫草寄给异地的父母和亲友，没几天就收到了家人的电话，说是虫草浸泡后，在杯底沉淀出厚厚的一些沙粒状物质，怀疑虫草有假。

    接诉后，消保委工作人员会同工商干部展开调查，确认虫草质量存在掺杂使假问题，后经双方协商，由药房全额返还购货款4200元。此后，温岭消保委太平分会会同太平工商所对辖区内药店经营虫草及其制品的情况进行了调查，发现各大药店经营的虫草进货渠道不一，品质参差不齐，有些甚至不能提供进货凭证。
为此，消保委建议消费者：

    一、购买虫草及其制品应上正规大药店，不要贪图便宜在路边摊或旅游点购买，以免上当受骗。

    二、掌握一些虫草的基本鉴别知识，通过望形、观色、闻味、品尝等方法来辨别真伪。

    三、购买虫草，必须索取发票。消费者可要求商家出示进货凭证，必要时，可向药监部门或相关专业人员咨询。当发现质量问题时，应及时向工商、药监等部门或消保委投诉。